Le cabinet GECA-PROSPECTIVE, spécialisé en organisation et en gestion des ressources humaines recrute pour le compte de SOFT INNOVATION TECHNOLOGIE un Responsable Technique Informatique.
- Responsabilités
- Superviser et coordonner les activités du département technique.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les opérations du département technique.
- Participer à la gestion de l’infrastructure informatique, y compris les serveurs, réseaux sécurités et systèmes.
- Assurer la sécurité des données et la confidentialité des informations.
- Collaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes techniques et assurer un support efficace.
- Participer à la planification stratégique des initiatives dans son département.
- Préparer et présenter des rapports mensuels sur les performances du département informatique.
- Documenter les incidents majeurs, les résolutions et les plans d’amélioration.
- Fournir des mises à jour régulières sur l’état des projets en cours.
- Évaluer les indicateurs clés de performance (KPI) et recommander des actions correctives.
- Communiquer efficacement les progrès réalisés et les défis rencontrés aux parties prenantes.
- Veiller à la satisfaction de la clientèle à travers une supervision du helpdesk
- Formation et expérience :
- BAC+4/5 en informatique, génie informatique ou domaine connexe.
- Expérience significative dans des rôles techniques, avec une progression vers des responsabilités de gestion (4ans minimum)
- Certifications pertinentes en gestion de projet ou sécurité informatique sont un plus (PRINCE, AGIL, GOOGLE)
- Compétences requises :
- Solide expertise technique en systèmes d’exploitation, réseaux et sécurité informatique.
- Excellentes compétences en gestion de projet et en leadership d’équipe.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques complexes.
- Connaissance approfondie des tendances technologiques et capacité à les intégrer.
- Bonne compréhension des enjeux liés à la conformité et à la protection des données.
- Excellentes compétences en communication pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires.
- Lignes de communication
- Protocole de communication interne et externe.
- Canaux de communication préférentiels (e-mail, téléphone, etc.).
- Outils Logiciels
- Utilisation de logiciels spécifiques à l’administration (Odoo, Helpdesk, etc.)
- Maîtrise des plateformes de communication interne.
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, PowerPoint etc.), MS-Project
- Conditions de travail :
À plein temps, avec des horaires flexibles en fonction des besoins opérationnels. Disponibilité pour répondre aux situations d’urgence en dehors des heures normales de bureau.
CONDITIONS DE DÉPÔT DES CANDIDATURES
Les personnes intéressées par cette offre sont priées de préparer et déposer un dossier de candidature suivant les exigences ci-dessous.
Composition de dossier
- une lettre de motivation signée du candidat, adressée au Directeur du Cabinet GECA-PROSPECTIVE;
- un Curriculum Vitae complet, détaillant au mieux l’expérience du candidat pour le poste et précisant le nom de deux (02) personnes ressources ;
- les preuves des expériences acquises mentionnées sur le CV, notamment les copies des attestations et certificats de travail ou tout autre document pouvant servir de preuve ;
- une copie du ou des diplôme (s) requis, certificats et attestations de formation ;
- la copie d’une pièce d’identité en cours de validité
Les candidats peuvent adresser leur dossier de candidature par voie électronique sous forme de fichiers en format PDF à l’adresse suivante : recrutement@gecaprospective.com avec pour objet du mail : « candidature au poste de ………… » dans le strict respect des dates et heure limites de dépôt.
Le délai de clôture de dépôt de candidature est fixé au 1er mars 2024 à 23 heures 59 minutes du Bénin (GMT+1)
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés aux adresses e-mail et numéros téléphoniques mentionnées dans leur CV, pour poursuivre.
L’avis est consultable sur le site web du Cabinet GECA-PROSPECTIVE (www.gecaprospective.com).
